Klanten vertellen
- Home
- Klanten vertellen
Werkzaamheden
Op 9 september zijn bij ons de werkzaamheden uitgevoerd. Hierbij zijn de nieuwe voordeur en kozijnen geplaatst. Over het algemeen zijn wij tevreden over de uitvoering. De werkzaamheden zijn vakkundig en netjes uitgevoerd door ervaren vakmensen. Wel zijn er enkele verbeterpunten met betrekking tot de communicatie vanuit Gildemann: Communicatie via berichten Wanneer een klant een bericht stuurt, wordt er soms erg kort gereageerd, bijvoorbeeld met alleen “OK” of “Klopt”. Een iets uitgebreidere en klantgerichte reactie zou professioneler en prettiger overkomen. Communicatie over de planning Het zou prettig zijn als klanten vooraf een reminder ontvangen met de geplande datum en het verwachte tijdstip waarop de vakmensen arriveren. In mijn geval moest ik zelf telefonisch contact opnemen om te vragen hoe laat de vakmensen zouden komen. Kortom: over de uitvoering van de werkzaamheden zijn wij tevreden. Met name de communicatie en informatievoorziening richting de klant zouden naar onze mening nog verbeterd kunnen worden.
Daniel Awan
plaatsen van 3 kozijnen
op 9-03-2026 zijn er 3 nieuwe kozijnen geplaatst naar volle tevredenheid. Personeel zeer vakkundig deden hun werk naar volle tevredenheid. Gemaakte afspraken zijn nagekomen . Namens ons bedankt. Gerard en Hillie van Ouwerkerk Bunschoten
gerard van Ouwerkerk
kozijnnen
ik ben heel blij met dit bedrijf alles is goed verlopen en de jongens die kwamen plaatsen hebben alles zo netjes achter gelaten top gildemann
dirk hoeverlaker
plaatsing kunststofkozijnen
deze week zijn in het hele huis kunststofkozijnen geplaatst. Ik ben heel tevreden over het eindresultaat, het ziet er schitterend uit en heel mooi afgewerkt. De mannen hebben heel hard en netjes gewerkt, maar de sfeer was rustig en iedere dag alles opgeruimd achtergelaten. Complimenten ! Helene van Leeuwen
Helene Van Leeuwen
Plaatsing kozijnen
6-11-2023 kozijnen boven door Gildemann geplaatst. Drie mannen uit Tsechie met gouden handjes zijn twee dagen bezig geweest en hebben de boel perfect geplaats, afgewerkt en alles netjes opgeruimd achtergelaten. Wij zijn supertevreden.
G. Dekkers
Goede service
Wij hebben kozijnen en een voordeur laten plaatsen en zijn zeer tevreden. De monteurs die langskwamen zijn netjes te werk gegaan en hebben alles schoon achter gelaten. Na een paar maanden hebben wij per ongeluk een kozijn beschadigd. Na een belletje richting Gildemann kwam een paar dagen later een verkoper die toevallig in de buurt was de beschadiging met een soort stift kosteloos verhelpen. Echt top service!
Brenda De wit
Veel succes!
Wij wensen Gildemann heel veel succes met de website. Bij vragen staan wij voor u klaar.