Annulation

• Les annulations sont possibles uniquement par e-mail.
• En cas d'annulation jusqu'à 30 jours avant la date d'arrivée, vous serez remboursé(e) du montant de votre paiement, déduction faite des frais de traitement (5,00 €).
• En cas d'annulation 30 jours (60 jours pour les locations) ou moins avant la date d'arrivée, vous serez remboursé(e) à hauteur de 50 % du montant total.
• En cas d'annulation 15 jours (30 jours pour les locations) ou moins avant la date d'arrivée, aucun remboursement ne sera effectué.
• Si vous ne vous présentez pas à la date convenue sans nous avoir prévenus, votre place sera attribuée le lendemain matin sans remboursement.
• Il n'est pas possible de souscrire une assurance annulation auprès de nous. Veuillez vous renseigner auprès de votre assureur (voyage) à ce sujet.
• Pour les achats à distance (par téléphone, internet ou courrier), le droit de rétractation, également appelé délai de réflexion, s'applique au sein de l'Union européenne. Ce droit de rétractation ne s'applique pas à la location d'un emplacement de camping ou d'un hébergement en camping. Votre réservation est donc définitive. Conformément à l'article VI.47 WER du SPF (Règlement général sur la protection des données).
• La réservation est définitive dès sa confirmation.

• Annuleren kan alleen per email.
• Bij een annulering tot 30 dagen voor de aankomstdatum krijgt u uw betaling terug, minus de betalings- en verwerkingskosten (€ 5,=).
• Bij een annulering 30 dagen (60 dagen bij huurobjecten) of korter voor aankomstdatum, krijgt u 50% van het totaalbedrag terug.
• Bij een annulering 15 dagen (30 dagen bij huurobjecten) of korter voor aankomstdatum wordt uw betaling niet terug betaald.
• Mocht u op de afgesproken datum niet arriveren zonder dat ons te hebben mede gedeeld, wordt de plaats de volgende ochtend vergeven zonder restitutie van betaalde bedragen.
• U kunt bij ons geen annuleringsverzekering afsluiten. Informeer hiervoor bij uw (reis-)verzekeraar.
• Bij het kopen op afstand (dus via telefoon, internet of post) geldt binnen de EU het herroepingsrecht, ook wel de bedenktijd genoemd. Dit herroepingsrecht is niet van toepassing wanneer u een kampeerplaats of accommodatie huurt op een camping. Dat betekent dat de reservering die u maakt wettelijk definitief is. Wetgeving conform FOD art. VI.47 WER
• De reservering is een definitieve boeking als u deze heeft bevestigd!

• Stornierungen sind nur per E-Mail möglich.
• Bei einer Stornierung bis 30 Tage vor Anreise erhalten Sie Ihre Zahlung abzüglich einer Bearbeitungsgebühr (5,00 €) zurück.
• Bei einer Stornierung 30 Tage (60 Tage für Mietobjekte) oder weniger vor Anreise erhalten Sie 50 % des Gesamtbetrags zurück.
• Bei einer Stornierung 15 Tage (30 Tage für Mietobjekte) oder weniger vor Anreise erfolgt keine Rückerstattung.
• Sollten Sie ohne vorherige Benachrichtigung nicht am vereinbarten Tag anreisen, wird Ihr Zimmer am folgenden Morgen ohne Rückerstattung bereits gezahlter Beträge neu vergeben.
• Sie können keine Reiserücktrittsversicherung über uns abschließen. Bitte wenden Sie sich diesbezüglich an Ihren (Reise-)Versicherer.
• Bei Online-Buchungen (z. B. per Telefon, Internet oder Post) gilt innerhalb der EU das Widerrufsrecht. Dieses Widerrufsrecht gilt nicht für die Anmietung eines Stellplatzes oder einer Unterkunft auf einem Campingplatz. Ihre Reservierung ist daher rechtsverbindlich. (Rechtsvorschrift gemäß Art. VI.47 WER FPS)
• Die Reservierung ist nach Bestätigung verbindlich!