Conditions générales / règlement intérieur

RÉSERVATION


Lors d'un achat à distance (c'est-à-dire par téléphone, Internet ou poste) au sein de l'UE, le droit de rétractation s'applique, également appelé période de réflexion. Ce droit de rétractation ne s'applique pas lorsque vous louez un camping ou un hébergement dans un camping. Cela signifie que la réservation que vous faites est juridiquement définitive.


CONDITIONS D'ANNULATION


1. En cas d'annulation, aucun remboursement ne sera effectué. Vous pouvez le faire avec votre assurance d'annulation.
2. En cas de départ anticipé ou d'arrivée plus tardive que réservée, aucun remboursement ne sera effectué.
3. Vous devez annuler par e-mail.


VÉHICULES

1. Pendant la période de location indiquée sur la confirmation de réservation, vous êtes autorisé à entrer sur le camping avec un véhicule.
2. Un seul véhicule est autorisé par emplacement de camping. Pas tous les emplacements de tente avons la possibilité de garer une voiture!
3. Le véhicule doit toujours être garé à sa place.
4. Il est interdit de se garer sur les routes du camping, les lisières de gazon ou tout autre endroit non désigné comme parking.
5. La circulation motorisée n'est pas autorisée entre 23.00h et 7.00h.


ANIMAUX DOMESTIQUES

1. Les animaux ne sont pas admis dans nos locations.
2. Les animaux doivent toujours être tenus en laisse.
3. Les promenades hygiéniques des chiens doivent avoir lieu à l'extérieur du camping.
4. Les animaux domestiques ne sont pas admis dans les bâtiments sanitaires.
5. Il est interdit de laisser les animaux sans surveillance.
6. Le propriétaire de l'animal est responsable de tout dommage ou contamination.
7. Le propriétaire doit également s'assurer que la présence de son animal ne dérange pas les autres invités.


UTILISER LES INSTALLATIONS

1. Les déchets ne peuvent être livrés que dans un sac poubelle orange disponible à la réception. Les sacs à ordures pleins doivent être placés à proximité du conteneur. Les déchets séparés peuvent être retournés gratuitement dans la rue écologique du camping (s'ils sont séparés selon les règles).
2. Vous pouvez déposer de gros déchets encombrants (chaises de jardin cassées, etc.) au parc à conteneurs de Malmedy.
3. L'UTILISATION DE LINGETTES EST STRICTEMENT INTERDITE !!!
4. Le déversement d'eau n'est autorisé qu'aux endroits indiqués à cet effet. Le bac de sortie pour les toilettes chimiques / bac à eaux usées doit être rendu propre et propre après la décharge.
5. Le lavage de la vaisselle n'est autorisé qu'aux endroits désignés à l'extérieur du bâtiment sanitaire et au niveau des sanitaires au bas du bâtiment principal.
6. Tous les dommages aux installations ou au site doivent être immédiatement signalés aux gestionnaires.
7. Couper ou scier du bois dans/sur les sites boisés environnants est interdit !!!


RESPONSABILITÉ

1. Le camping décline toute responsabilité en cas de perte, vol, dommages ou blessures causés aux ou par les utilisateurs de l'hébergement ou du camping proposé via le camping.
2. Les locataires sont conjointement et solidairement responsables des dommages causés aux propriétés du camping.


RÈGLES DE CONDUITE

1. Il doit être calme au camping entre 23h et 7h.
2. Les campeurs ou utilisateurs d'un logement locatif ou leurs visiteurs doivent respecter les règles de conduite et les règlements.
3. Les campeurs ou utilisateurs d'un logement locatif qui sont une nuisance ou une nuisance peuvent, après un avertissement, être retirés de l'hébergement ou du camping, sans remboursement des paiements.
4. La police est appelée pour toute forme d'agression, à la fois verbale/menaçante ou de violence physique.
5. Les feux de camp et/ou autres feux ouverts ne sont jamais autorisés. Les barbecues au charbon/briquettes ou les barbecues à gaz sont autorisés. Les barbecues bas doivent être placés sur une tuile.

Si l'on ne respecte pas les règles et les enfreint, le retrait immédiat du camping suivra sans remboursement.