Kwaliteit
- Home
- Over de praktijk
- Kwaliteit
Als GZ-psycholoog ben ik geregistreerd in het BIG-register. Ik hou mij aan de beroepscode voor psychologen van het NIP. Zie hiervoor deze link. Het is vanzelfsprekend dat mijn werk voldoet aan de kwaliteitseisen van mijn beroepsgroep, de Zorgautoriteit (Nza) en andere wettelijke kaders. Op deze pagina vind jij alle informatie over hoe ik de kwaliteit van mijn werk waarborg en mij aan wet- en regelgeving houd.
Kwaliteitsstatuut
Per 1 januari 2017 is wettelijk vastgelegd dat je middels het Kwaliteitsstatuut inzicht moet krijgen in de organisatie van de door mij geleverde zorg.
Het Kwaliteitsstatuut beoogt inzicht te geven over de juiste hulp, op de juiste plaats door de juiste zorgprofessional binnen een professioneel en kwalitatief verantwoord netwerk. Hier vind je mijn kwaliteitsstatuut. Meer informatie over het kwaliteitsstatuut kun je vinden op: www.ggzkwaliteitsstatuut.nl.
De Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG)
Deze wet is op 25 mei 2018 van kracht gegaan. Het is een Europese verordening die regels stelt voor het verwerken van persoonsgegevens. Hier vind je mijn privacystatement.
Klachtenregelement
Per 01-01-2017 is wettelijk vastgelegd dat je op de hoogte dient te worden gesteld van het Klachtenreglement.
In de behandeling vind ik het belangrijk regelmatig te evalueren. Als er iets is waardoor je niet tevreden bent of je niet prettig voelt in gesprekken, dan hoor ik dat graag tijdens een gesprek of in een evaluatie. We kunnen dan kijken naar verbetering of een oplossing zoeken.
Als je het lastig om je klacht bespreekbaar te maken of als je behoefte hebt aan onafhankelijke ondersteuning hierbij dan is dit mogelijk. Ik ben aangesloten op de LVVP- klachtenregelingen. Voor informatie hierover gebruik je deze link:
https://lvvp.info/voor-clienten/wat-als-ik-ontevreden-ben-de-behandeling/
De Meldcode
In geval van vermoeden van huiselijke geweld en/of kindermishandeling ben ik wettelijk verplicht gebruik te maken van een daarvoor geschreven stappenplan bij (de overweging tot) melding van (vermoedens van) huiselijk geweld en kindermishandeling. Kijk voor meer informatie op deze link Meldcode Huiselijk geweld en kindermishandeling | Huiselijk geweld | Rijksoverheid.nl
Beroepsgeheim
Als Gz-psycholoog heb ik beroepsgeheim. Dit betekent dat ik jouw gegevens en wat jij met mij bespreekt geheim houd, tenzij je mij expliciet toestemming geeft om informatie te delen. Maar ook dan, moet ik zelf inschatten of het delen van de informatie niet nadelig is voor jou. In de volgende situaties moet of mag ik mijn beroepsgeheim wel doorbreken:
- In noodsituaties, bijvoorbeeld als jij of anderen in gevaar zouden komen.
- Als ik met direct betrokken collega’s over jouw behandeling moet overleggen. Overigens hebben die collega’s ook een geheimhoudingsplicht.
- Als ik daartoe wettelijk verplicht ben. Zo moet ik als jouw behandelaar informatie verstrekken aan de zorgverzekeraar om ervoor te zorgen dat jouw behandeling vergoed wordt.
Ik werk niet mee aan verzoeken van advocaten, letselschadebureaus, verzekeraars e.d. waarmee een direct materieel of juridisch belang is gemoeid. Het afgeven van een verklaring over het psychisch functioneren van een cliënt voor een ander doel dan het verlenen van zorg past niet bij de aard van de behandelrelatie. Ik baseer me hierbij op het advies van brancheorganisaties LVVP en NIP en uitspraken van diverse tuchtcolleges. Indien je op zoek bent naar een psycholoog of psychiater die jou of je advocaat hierbij kan helpen, dan verwijs ik je naar www.nrgd.nl of www.nifp.nl.
Scholing, intervisie en lidmaatschappen
Om mijn kennis, vaardigheden en hiermee mijn behandelingen up-to-date te houden, volg ik diverse cursussen, neem ik deel aa congressen en doe ik aan zelfstudie.
Met regelmaat neem ik deel aan intervisie en supervisie, waarbij ik samen met andere vakgenoten nadenk over mijn professioneel handelen. Uiteraard maak ik daarbij alleen gebruik van gegevens die niet tot jou als cliënt te herleiden zijn. Dankzij dit lerende netwerk, blijf ik kritisch kijken naar mijn manier van werken.
Ik ben aangesloten bij de volgende beroepsverenigingen:
- De LvvP (Landelijke vereniging van vrijgevestigde psychologen en psychotherapeuten) met lidmaatschapsnummer 7009
- De VEN (Vereniging EMDR Nederland) met lidmaatschapsnummer 40493